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개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 3일 · 버전 2026-09-03

fio(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

상호에프아이오
대표자김병천
사업자등록번호315-17-03488
이메일support@fio.kr

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

구분수집 항목수집 방법
필수 이름 또는 회사명, 이메일 주소, 문의 내용 웹사이트 문의 폼 입력
선택 전화번호 웹사이트 문의 폼 입력
자동 수집 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시 문의 접수 시 자동 생성

이메일 주소는 필수 항목입니다. 문의에 대한 답변과 체험·테스트 정보를 해당 주소로 발송하기 때문입니다. 전화번호는 선택 항목이며, 입력하지 않아도 문의 접수에 제한이 없습니다.

접속 IP 주소와 접속 일시는 동의를 받은 사실을 입증하고 부정 이용을 방지하기 위해 문의 접수 시점에 함께 기록됩니다.

회사는 사상·신념, 건강, 성생활 등 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

처리 목적보유 기간
문의 접수 및 답변문의 처리 완료 후 1년, 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지
체험·테스트 정보 안내체험 종료 후 1년, 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지
광고성 정보 전송수신 동의 철회 시까지

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 광고성 정보 전송에 관한 사항

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라, 사전에 명시적으로 수신에 동의한 경우에만 영리목적의 광고성 정보를 전송합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하고 있는 개인정보는 없습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

현재 개인정보 처리를 위탁하고 있는 업무는 없습니다. 문의 내용은 회사가 직접 운영·관리하는 서버에 저장되며 외부 위탁 처리되지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침에 공개하고, 필요한 경우 사전 동의를 받겠습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만 본 웹사이트는 화면 표시를 위해 글꼴 및 스타일 파일을 외부 콘텐츠 전송 네트워크(Google Fonts, Cloudflare 등)에서 불러오며, 이 과정에서 이용자의 IP 주소가 해당 사업자에게 전달될 수 있습니다. 이는 화면 표시에 필요한 범위에 한정되며, 회사가 해당 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 운영

회사는 쿠키를 사용하지 않으며, 접속 통계 분석 도구를 설치하지 않았습니다. 향후 도입하는 경우 본 방침을 개정하고 그 목적과 거부 방법을 안내하겠습니다.

9. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 support@fio.kr 로 서면·전자우편 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(요청일로부터 10일 이내) 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

10. 개인정보의 파기 절차 및 방법

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자김병천 (에프아이오 대표)
연락처support@fio.kr
열람 청구 접수위와 동일

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

13. 권익 침해에 대한 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 3일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 변경 이유와 내용을 공지하겠습니다.